文件總覽 | 集智學習科技VIP客服平台

名詞解釋與權限說明 (4)

名詞解釋 (知識庫)

名詞解釋 (課程中心)

權限說明 (知識庫)

權限說明 (課程中心)

系統管理 ~ 網站基礎管理 (22)

網站管理，10 分鐘快速入門！

網站資訊 (網站名稱、banner、設定首頁等)

設計 banner 背景圖片

帳號認證、註冊

登入頁面設計

註冊帳號 (含設計註冊表單)

帳號同步時，密碼的建議值

建立組織架構

使用者管理

建立課程類別

指定「使用者管理」相關功能的負責人

系統權限說明

子母站快速入門

跨站複製課程

帳號審核 (開放使用者註冊)

如何通知 google 搜尋加入網站的內容

使用 Google 分析

系統管理 ~ 設計網站外觀 (自訂頁面) (10)

自訂頁面簡介

版面的結構說明

網站首頁設計 ~ 使用自訂頁面 (單位內應用的版型)

網站首頁設計 ~ 使用自訂頁面 (教育訓練的版型)

從範例網站複製 (套樣版)

編輯版面的內容

複製自訂頁面

設定成「系統首頁」

自訂版面的欄寬

將子站設為「網站範本」

系統管理 ~ 網站中心 (13)

架設網站，10 分鐘快速上手！

架設網站，基礎教學

選單與內容管理 (規劃網站架構)

從範例網站複製頁面

資訊規劃 & 模組設計

全站樣式 (設計網站風格)

側欄管理 (設計側欄)

設計頁面範本，提供其它網站下載

系統管理 ~ 課程管理 (9)

[管理者] 開課前的系統設定

使用者管理

管理功能指派

建立課程類別

場地預約 (開放一般使用者)

課程事件 email 通知

快速入門 ~ 知識庫 (含文件編輯) (34)

[知識管理] 跟著步驟練習，10 分鐘立刻就上手！

三分鐘認識 km+ 多媒體知識管理系統

km+ 知識管理，原來可以這麼簡單

km+ 知識管理，10 分鐘快速人門

EverCam 的最佳拍檔 ~ km+ 教材庫的應用

簡單、聰明的教材設計、互動與管理

權限說明 (知識庫)

名詞解釋 (知識庫)

km+ 知識庫功能總覽

建立目錄、資料夾

設定資料夾權限

上傳 EverCam / 影片

編輯器的基礎操作

插入圖片 (for 重點、FAQ)

設計重點 (SOP)

設計影片問答

連結知識中心

上傳檔案，例如 word, pdf 或 excel 等

嵌入 YouTube 影片

建立影片索引

建立資訊卡

檢視模式 (排序文件)

整理資料夾的 FAQ

論壇的應用

上傳影片後，檔案大小的說明

一般使用者 ~ 目錄與資料夾

一般使用者 ~ 媒體閱讀及功能操作

上傳 EverCam 到 moodle (含整合 km+)

快速入門 ~ 編輯文件的技巧 (4)

支援的媒體 (檔案) 類型

文件的結構簡介

插入圖片、上傳附件

多層編號 (使用 tab 鍵)

km+ 應用 ~ 知識管理與教材庫 (11)

km+ 知識管理，原來可以這麼簡單

知識管理 ~ 需求、挑戰與突破

知識 ~ 進得去 (整理 SOP、FAQ)

知識 ~ 找得到，且符合現況!

整理 FAQ，輕鬆搞定!

教育訓練 X 知識管理 ~ 五大工具

EverCam 的最佳拍檔 ~ km+ 教材庫的應用

簡單、聰明的教材設計、互動與管理

[教材庫] 跟著步驟練習，10 分鐘立刻就上手！

FAQ 教戰守則

文件檔案的維護、審核 (10)

維護清單簡介 (主要流程)

啟用與設定管理者

指定維護的資料夾

設定維護條件

人工指定維護文件

建立新文件

指派文件 (清單管理者)

編輯文件 (承辦人)

複查 (複查者)

審核 (審核者)

快速入門 ~ 課程設計 (29)

六分鐘認識 tms+

[系統管理者] 設計課程，10 分鐘快速入門!

[開課者] 設計課程，10 分鐘快速入門!

[學習者] tms+ 線上學習，就是這麼簡單、有效！

建立課程類別

建立線上課程

上傳教學影片

設計影片問題

設定通過條件

建立及批改報告

問卷統計結果

報名設定 (含設計報名表單)

加入 / 移除課程的學員

年度訓練總表

連結知識庫

上傳網頁格式的教材

成員測驗後，修改測驗題目

課堂證書與核發證照

學習知識點

問卷填寫後的回饋

xms+ 知識、訓練、專案快速入門！

快速入門 ~ 學員版 (報名、上課) (3)

[學習者] tms+ 線上學習，就是這麼簡單、有效！

快速入門 ~ 實體課程 (12)

導入，可以從改善實體訓練開始

從面授到線上課程 ~ 快速導覽

建立面授課程

簽到 ~ 使用 QR code 或條碼

匯入出席記錄

設計課程表

設計簽到活動

上傳教學影片

從面授課程，直接建立線上課程

樣版課程 (重複開課)

快速入門 ~ 調訓學程 (新人訓) (10)

調訓學程快速導覽

建立調訓學程

指定學員 (調訓學程)

設定課程 (調訓學程)

發布並調訓成員

成員完成狀態查詢

統計 ~ 查詢部門完成狀態

未完成通知

快速入門 ~ 共同學程 (訓練規劃與執行) (7)

學程的報表應用

案例 (1) ~ 多類別課程的最低時數要求

案例 (2) ~ 線上 + 面授 (有最低要求)

案例 (3) ~ 含子類別的設計

學程~證照條件

快速入門 ~ 職能 (基礎) (13)

專業能力考核 ~ 10 分鐘就上手！

建立職務說明書

設定職務資料夾

設定職務的課程

任職條件、職涯發展

設定人員的職務

設定單位的職務編輯者

職務說明書 (1) ~ 建立基礎資料 (要做什麼?)

職務說明書 (2) ~ 建立工作所需的 SOP (怎麼做)

職務說明書 (3) ~ 建立基礎的訓練課程 (要學會什麼)

職務說明書 (4) ~ 專業能力訓練 (持續進修)

簡介 ~ 以職能為基礎的教育訓練

tms+ 教育訓練 FAQ (2)

同步使用者資料的規則說明

tms+ 4.0 與 TMS 的差異

證照管理 (3)

進階 ~ tms+ 訓練系統 (22)

年度訓練計劃管理

新人訓 (使用「單一課程」)

新人訓 (使用「學習計劃」)

專業能力考核 ~ 10 分鐘就上手！

管理功能指派

設定上傳檔案的大小限制

課程事件 email 通知

設定需要審核的課程類別

申請開課 (特定類別)

課程審核 (特定類別)

外訓流程快速入門

問卷中心使用說明

匯入訓練紀錄

子母站應用與入口 (彙整訓練紀錄)

導入新系統 or 制度，會很困難嗎？

訓練再突破 (2) ~ 整理工作 SOP 並快速傳承

FAQ 教戰守則

快速入門 ~ 課程認證 (5)

建立認證項目

設定認證屬性

申請課程認證

課程認證審核

查詢課程認證資訊與完訓後的認證紀錄

核心職能 (10)

簡報、多媒體教材設計原則

簡報設計 ~ 圖表

聚焦 ~ 舞台聚光燈

5W2H 思考法 ~ 讓事情清楚、溝通順暢，減少來來回回！

找出問題的根本原因 ~ 5Why 追問法

五遍訊息溝通法 ~ 減少認知落差、避免做白工

PDCA 循環 ~ 持續改善的關鍵

改變 or 推動新制度，原來可以這麼簡單！

冰山在融化 ~ 組織成功變革的 8 個步驟

學習計劃 (1)

學習計畫 ~ 10 分鐘快速入門

應用 ~ 教育訓練 (28)

人才培育的四大挑戰 ~ 教材來源 (經驗) 是關鍵!

線上課程設計，小技巧、大關鍵!

導入，可以從改善實體訓練開始

混成學習，讓新人訓的成本更低、效果更好!

訓練與發展 ~ 70-20-10 學習模型

學習的 5 大關鍵

學習與知識管理的 5 大工具

訓練再突破 (1) ~ 微課程 + 案例錄影

訓練再突破 (2) ~ 整理工作 SOP 並快速傳承

訓練再突破 (3) ~ FAQ 教戰守則

訓練再突破 (4) ~ 上課同步錄影出高品質的教材

測驗很重要，但設計題目似乎很困難?

設計課程，其實可以很簡單！

簡單 3 步驟，讓「現場操作教學」變成高品質的線上課！

訓練再突破 (5) ~ 實現訓練的終極目標！

訓練再突破 (6) ~ 設計測驗

訓練再突破 (7) ~ 從做中學 (Learning by Doing、OJT)

訓練再突破 (8) ~ 課程設計

簡報、多媒體教材設計原則

臨床科經驗傳承 ~ 從案例中累積

新進護理人員訓練

實驗室的文件管理與訓練應用

上傳影片當報告內容

應用情境 ~ 不同群人，要看不同的課程 (有部分重疊)

主題循環，教材設計指引

[操作教學] 案例錄影 + 測驗

紀錄經驗，原來可以這麼簡單、有效！

突破人才培育的三大挑戰

快速入門 ~ 專案管理 (職能之鑰) (28)

導入專案，成功方程式 (開工作 X 溝通 X 追蹤)

忘記？溝通認知落差？「寫下來」就對了！

寫文件、紀錄、表達的重點 (含案例)

敏捷專案，更高效率的專案執行方式

計畫執行，從開會、執行到結案，可以很簡單！

專案管理 ~ 10 分鐘就上手!

專案成功的第一步 ~ 訂出符合 SMART 原則的目標

期限很重要 ~ 帕金森定理

知難行易 ~ 拆解工作 WBS (Work Breakdown Structure)

敏捷框架 Scrum 的最佳實踐

每日站立會議

開工作，要怎麼寫才清楚、好執行？

高效率執行專案，以導入 eLearning 平台為例

客戶服務的最佳實踐 ~ 結合互動、FAQ、累積經驗、教育訓練與專案執行！

開工作的技巧 ~ 以會議交辦事項為例

[專案管理] 跟著步驟練習，10 分鐘立刻就上手！

複製專案規劃 ~ 專案公版的應用

善用會議與專案管理，讓計畫執行事半功倍 ~ 以真實的計畫為例

實用的小秘技

追蹤工作的技巧

專案互動的參考原則

工作內容，怎麼設計比較好？

多人負責同一個工作 (看板模式)

如何開專案？哪些人參與？(範圍)

將大工作分拆成小工作 ~ 困難的分割

剛完成的工作，又要調整，要另開新的工作嗎？

應用 ~ 專案管理 (15)

工作交辦、追蹤、執行與持續改善，掌握關鍵就很簡單!

開工作的技巧

例行性工作的處理技巧 (如每週盤點、實驗步驟、值日生等)

[應用] 用專案管理，進行教學影片製作

專案 ~ 客戶服務的最佳實踐！

五遍訊息溝通法 ~ 減少認知落差、避免做白工

5W2H 思考法 ~ 讓事情清楚、溝通順暢，減少來來回回！

找出問題的根本原因 ~ 5Why 追問法

改變 or 推動新制度，原來可以這麼簡單！

PDCA 循環 ~ 持續改善的關鍵

冰山在融化 ~ 組織成功變革的 8 個步驟

金字塔原理 / 麥肯錫訓練說什麼

專案執行 ~評鑑或導入 ISO 的應用

職務工作盤點 (記錄經驗) ~ 以急診 PGY 的應用為例

[手冊] p+ 專案管理 (11)

設定專案成員

建立檢核清單

週期性工作

設定 LINE 通知

建立團隊專案

團隊工作報表

EverCam教育訓練相關檔案 (0)

EverCam 使用手冊 (44)

EverCam ~ 翻轉教室 2.0 的最佳實踐 (快速入門 + 錄教材實務)

3分鐘學會 EverCam 基礎入門

編輯講解，快速導覽

善用 EverCam，輕鬆突破人才培育的挑戰!

EverCam 的最佳拍檔 _ km+ 教材庫的應用

設定錄影環境

螢幕 / 桌面錄影

NG的處理技巧

匯入輔助索引

上傳 EverCam 到 km+ / tms+ / ee-class

上傳到一般網站

匯出 mp4、ie 相容、mp3 等其他格式

比 YouTube 更好的選擇 ~ km+ 多媒體教材庫 (含 YouTube 上傳操作比較)

刪除段落中的部分內容 ~ 剪裁影片

編輯段落的名稱與位置

修改教材主題與作者資訊

聚焦 ~ 局部放大畫面

插入影片註解

移除背景雜音

字幕 ~ 滿足不同的需求

區域 / 視窗綠影

自訂影格速率、聲音品質

音軌編輯 - 置換聲音

調整教材游標的呈現

一般設定 (含照片 / 影像 / 音量)

舊 EverCam 升級

EverCam 8.5 vs. 7 功能比較表

錄影軟體比較 ~ Camtasia

教育訓練的內容、場地需求與收費

教育訓練大綱 (大學)

EverCam 9 升級說明

EverCam vs. PowerCam 功能比較表

20200413 EverCam 規格書

EverCam 和 PowerPoint 內建的錄影功能差異說明

Evercam 啟用碼管理 - 清除/變更啟用碼 (新)

xms+｜雲端 Q & A (2)

xms+ 各版本功能說明

雲端安全性相關說明

大學教材庫、微課程應用 (3)

大學微課程應用 (建立線上課程)

大學微課程應用 (學生手冊)

大學微課程應用 (老師手冊)

建立一門課 & 上傳教材 (4)

上傳教學影片

設計影片問題

設定通過條件

新增文件技巧

課程活動設計 (4)

建立線上測驗

建立及批改報告

建立課程問卷

建立考核活動

實體面授課程 (4)

建立面授課程

匯入出席記錄

EverCam 錄影教學

常見問題 (4)

課程問卷統計結果

課程中心報表查詢

加入 / 移除課程的學員

成員測驗後，修改測驗題目

建立課程與相關設定 (4)

建立線上課程

建立面授課程

建立課程類別

年度訓練計劃管理

課程進階設定 (4)

年度訓練總表

課程 email 通知設定

加入 / 移除課程的學員

設定上傳檔案的大小限制

調訓學程 (4)

建立調訓學程

指定調訓學員

設定調訓課程

調訓學員報表查詢

職能管理 Part 1 (4)

建立職務說明書

設定職務的課程

設定職務資料夾

設定人員的職務

職能管理 Part 2 (4)

核心、專業職能矩陣

任職條件、職涯發展

設定單位職務編輯者

如何設計專業能力考核

系統管理者使用者權限說明 (4)

使用者管理

系統權限說明

建立組織架構

系統管理者網站設計 (4)

設計網站選單

網站資訊設定

自訂頁面設計

[快速入門] 設計課程