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列印日期 : 2024/11/21
集智學習科技VIP客服平台
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快速入門 ~ 專案管理 (職能之鑰)
每日站立會議
長度: 05:39,
瀏覽: 288,
最近修訂: 2024-11-18
播放影片: https://service.cwisdom.tw/media/636
每日站立會議 (Daily Stand-up Meeting) ,在敏捷框架 Scrum 中,是很關鍵的活動,
每天固定 15 分鐘的會議,
讓每位成員要輪流報告 3 項內容:
昨天完成了什麼?
今天預計要做什麼?
有沒有遇到困難,需要協助?
執行時,有三個大原則:
站著開會,15 分鐘內結束
因為時間有限,就比較容易聚焦,避免發散,也因為站久了會腳痠,提醒會議不宜過長。
講重點,不說太多細節
只針對與團隊有關的部分,摘要說明工作進展。
問題,留到會議後處理
當問題沒辦法馬上解決,需要花時間討論,
就必須另外集合相關人員處理,避免耽誤其他人的時間。
此外,會議還有兩個注意事項:
時間、地點,要盡量固定
最好在每天同一時間、同一地點舉行,
這有助於建立團隊的「儀式感」,帶出良好的工作氛圍和節奏。
人數不可過多
小團隊為主,最多不超過 10 人,
這樣溝通才更有效率,符合敏捷團隊的原則,也能避免太多人報告,拉長會議時間。
這是一個非常簡單且容易執行的會議方法,它帶來許多好處,包括:
快速且有效的追蹤進度,更容易確保工作如期
同步專案、團隊資訊,減少認知上的落差
提出問題,讓團隊互相協助、排除困難 ...
同時,還可以解決傳統會議中常見的問題,例如:
主管滔滔不絕、特定成員報告太久,開一次會要好幾個小時 ...
大家想到什麼說什麼,討論了也得不出結論、沒有實質幫助 ...
集合所有人,卻一直在處理個人問題,讓人沒興趣聽,覺得浪費時間 ...
因此,不論是想改善開會低效率的狀況,或是想導入敏捷管理到你的團隊,
「每日站立會議」都很適合當作具體行動的第一步!
最後,如果你想讓會議進行得更順暢、報告更清楚,善用 xms+ 專案管理功能,絕對可以達到事半功倍的效果!
做法很簡單,就是在 xms+ 建立工作清單、執行時記錄過程、問題,開會時就有明確的參考資料,更容易聚焦。
重點
1.
開工作
可以寫下工作內容與待辦清單,讓要做的事情很清楚、明確。
2.
執行時寫記錄
過程中可以寫下和工作相關的紀錄,幫助執行。
如果遇到困難 or 問題,就在紀錄中標註「TBD (to be discussed)」,寫下待討論的內容。
3.
準備報告的內容
會議前先預備要報告的內容。就可以讓會議進行更有品質、有效率。
進入「專案中心 / 工作記錄 (週報)」,快速檢視自己相關的處理記錄、工作狀態、討論等 。
特別提醒:
預設檢視的期間是上週 (滿足傳統週報的需求),可以自行變更期間,檢視最近幾天的記錄。
4.
站立會議 ~ 檢視「工作與記錄總覽」
從專案側欄,就能進入「工作與記錄總覽」,
成員輪流報告時,可以切換負責人,並顯示工作的處理狀況,例如
已完成 (昨天完成了什麼?)
進行中 (今天預計要做什麼?)
TBD (遇到什麼困難,需要協助?)
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複製檢核清單
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索引
討論
00:00
1.
封面
00:18
2.
報告內容
01:04
3.
3 大原則
01:57
4.
注意事項
02:26
5.
具體行動的第一步
02:38
6.
重點整理
03:20
7.
善用工具 ~ xms+ 平台
03:52
8.
開工作
04:01
9.
執行時寫記錄
04:15
10.
會議前準備
04:42
11.
會議中報告
05:10
12.
總結
知識庫
...
快速入門 ~ 專案管理 (職能之鑰)
1.
基礎
1.1
導入專案,成功方程式 (開工作 X 溝通 X 追蹤)
1.2
忘記?溝通認知落差?「寫下來」就對了!
1.3
寫文件、紀錄、表達的重點 (含案例)
1.4
敏捷專案,更高效率的專案執行方式
1.5
計畫執行,從開會、執行到結案,可以很簡單!
2.
執行
2.1
專案管理 ~ 10 分鐘就上手!
2.2
專案成功的第一步 ~ 訂出符合 SMART 原則的目標
2.3
期限很重要 ~ 帕金森定理
2.4
知難行易 ~ 拆解工作 WBS (Work Breakdown Structure)
2.5
會議管理
2.6
敏捷框架 Scrum 的最佳實踐
2.7
每日站立會議
2.8
開工作,要怎麼寫才清楚、好執行?
3.
應用
3.1
高效率執行專案,以導入 eLearning 平台為例
3.2
客戶服務的最佳實踐 ~ 結合互動、FAQ、累積經驗、教育訓練與專案執行!
4.
其他
4.1
快速入門
4.1.1
開工作的技巧 ~ 以會議交辦事項為例
4.1.2
[專案管理] 跟著步驟練習,10 分鐘立刻就上手!
4.2
專案規劃
4.2.1
專案規劃
4.2.2
複製專案規劃 ~ 專案公版的應用
4.2.3
善用會議與專案管理,讓計畫執行事半功倍 ~ 以真實的計畫為例
4.3
執行方法與經驗
4.3.1
實用的小秘技
4.3.2
追蹤工作的技巧
4.3.3
專案互動的參考原則
4.3.4
工作內容,怎麼設計比較好?
4.3.5
多人負責同一個工作 (看板模式)
4.3.6
如何開專案? 哪些人參與?(範圍)
4.3.7
將大工作分拆成小工作 ~ 困難的分割
4.3.8
剛完成的工作,又要調整,要另開新的工作嗎?