開工作寫下來,
是專案執行最重要的第一步,也是解決「容易忘記、溝通認知落差」的不二法門!
要怎樣描述工作呢? 原則當然就是
- 別人一看就懂
- 一年後的自己也看得懂
- 好執行
在資訊爆炸,每天都用 3 秒鐘滑過一則社群訊息的現在,大家都沒耐心、也不會仔細看 ...
怎麼寫才能讓別人看得到重點呢?
抓住 2 個重點就對了
- 用關鍵字:凸顯重點、方便溝通也減少認識落差
- 分項列點:方便一項一項的執行,減少遺漏。
由於我們的目的是希望清楚表達,
就不用像寫作文強調的文辭優美,越直白簡單越容易理解,最好是:
- 有邏輯:每一句話,每一個字,別人都看得懂且能夠理解
- 口語一點:儘量少用艱深的詞。 (因為看不懂就不想繼續看下去)
- 短:就是要「短」 ,因為大家都沒耐心了
- 排版:善用排版,透過「視覺」來強化重點,減少別人不小心沒看到的問題
還有,就是善用 PREP 表達框架來凸顯重點,幫助理解並加深印象,也就是
先講重點 (Point)
透過解釋理由 (Reason) 幫助理解重點
接著舉例子 (Example) 更具體
最後再重點回顧 (Point),避免金魚腦的我們聽過就忘。
如果別人對內容比較陌生呢?
那就先把「前提 / 背景」交代清楚,避免摸不著頭緒。
原則不難,一開始一定不熟悉,正所謂一回生、二回熟,
這需要要花時間,沒有捷徑,透過刻意練習來持續熟悉 ~
work hard 是基礎,work smart 是關鍵,持續堅持是成功之道!