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列印日期 : 2025/04/12
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核心、專業職能矩陣
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瀏覽: 142,
最近修訂: 2024-04-19
核心、專業職能矩陣
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職能矩陣 (如下圖),以視覺化方式呈現人員擁有特定能力 (職能項目) 的程度,方便快速掌握部門 or 特定同仁的各項職能,其中的「程度」,可以依據修課 / 考核結果自動計算或是由管理者直接設定。
考慮到實務運作的需求,系統提供「核心職能矩陣、專業職能矩陣」兩種應用模式,說明如下:
核心職能矩陣
類似通識能力,例如文書處理能力、採購相關知識、溝通協調能力、時間管理、專案管理等,每一項核心能力可以建立相關課程,矩陣中的「程度」,是根據已完成職能相關課程的平均分數計算。
專業職能矩陣
依據各職務的「專業職能」考核結果計算,藉此更精準地評估職務專業上所需具備的技能程度。
由於專業職能矩陣必須先建立各職務的「專業能力、里程碑」關係以及進行專業能力考核,我們在另一個主題「
專業能力考核 ~ 10 分鐘就上手!
」中說明,以下則以說明「核心職能矩陣」為主。
主要流程如下:
建立職能項目與課程的關係
因為職能矩陣的能力程度,會自動依據職能相關課程的平均分數計算,如果沒有完整的規劃,就只能用人工的方式設定人員與能力的關係,無法自動計算。
設定職能層級分數
系統預設以五個分數區間進行分級,使用者可以依需求自行命名與定義分數區間。
Unknown: 0~60 分
Beginner: 61~70 分
Intermediate: 71~80 分
Advanced: 81~90 分
Advanced and can Teach: 91~100 分
設定成員的職能分數
除了依據「已完成職能相關課程的平均分數」顯示成員的職能等級,也提供由管理者手動輸入分數。
以下是詳細的操作說明。
重點
1.
建立職能項目與課程的關係
管理者可以先從「職能項目」頁面新增職能並建立對應的課程關係,更完整的操作說明,請參考文件「
設定職能項目
」。
2.
進入職能矩陣頁面
接著,點擊側欄的「職能矩陣」。
3.
設定職能層級分數
點擊標題旁的「設定職能層級分數」,依需求設定各層級的名稱 & 底標分數。
小提醒:修改後,也可使用「
回復為預設值
」恢復成系統預設的名稱和分數。
設定 & 檢視成員的職能分數
4.
設定成員的職能分數
系統預設以成員「有完成的課程平均分數」顯示各職能的分數層級 (黑色圖示),
同時也提供管理者 (如單位主管、單位的職務編輯者 or 職能管理者) 手動設定分數,並以顏色
區隔。
點擊人員照片下方的
圖示,就可以輸入該位成員的職能分數。
關於設定單位職務的編輯者,請參考文件「
設定單位的職務編輯者
」。
5.
儲存 & 套用分類設定
為方便切換檢視不同需求的職能組合,系統也提供儲存和套用分類設定的功能。說明如下:
儲存設定
勾選並套用側欄的職能分類後,點擊「儲存設定」就能將當下的勾選內容儲存起來。
套用偏好
可以選擇並直接套用先前儲存的分類設定,減少每次都要重新勾選的困擾。
6.
匯出報表
點擊「匯出」,就能依當下的分類設定、篩選結果匯出 Excel 報表。
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複製檢核清單
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關閉
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核心、專業職能矩陣
2.
任職條件、職涯發展
3.
設定單位職務編輯者
4.
如何設計專業能力考核
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