在課程中,可以透過「考核」評量成員的成效與表現。主要流程如下:
  1. 建立考核活動
    重要設定包含完成期限、評分方式 (直接打分數、使用考核表)、指定考核者、開放繳交心得等。
     
  2. 繳交心得
    若啟用「學員心得」功能,成員就可以透過填寫心得進行雙向回饋。
     
  3. 進行考核
    除了通過與否、評分、寫評語,考核者也可以同步檢視成員回饋的心得。
 
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以下將逐步說明考核的操作流程。
重點
  1. 1.
    建立考核活動
    在「課程內容」頁面,透過「新增 / 考核」建立。
  2. 2.
    基本設定
    除了標題、說明、期限、到期前通知、成績比重 ... 等基本設定外,比較特別的設定說明如下:
    • 評分方式
      可以透過直接打分數 or 考核表方式給予評量。
       
    • 考核者
      設定由誰進行考核,考核者可以是老師 or 承辦人、直屬主管、指定帳號,或是由學員指定。
       
    • 通知
      選擇是否於成員完成前一個活動 or 繳交心得時,以 e-mail 通知考核者。
       
    • 學員心得
      啟用後,成員就可以回饋心得。管理者也可以設定繳交期限 & 是否透過 e-mail 發送未繳交提醒。
  3.  
     
    使用考核表的評分方式
  4. 3.
    設計考核表
    如果評分方式是考核表形式,就可以進入「設計考核表」頁面,開始設計評量指標與選項。
  5. 4.
    設計評量指標
    主要分成兩個部分
    • 新增指標與比重
      評量的項目、說明與比重。
       
    • 設計評分選項
      每一項指標的選項名稱 (如:優良、良好、待加強等) 以及對應的分數。
     
    小提醒:
    如果需要不同組的評分選項,可以設計多張考核表 (請參考後面的重點)。
  6. 5.
    建立額外表單 (不納入計分)
    除了考核表之外,系統也可以透過「新增題型」來建立單選、複選、問答、 ... 等其他表單來紀錄不同的資訊,提供更多元的考核應用。
  7. 6.
    發布
    完成設計後,請記得「發布」考核活動。
  8.  
     
    成員繳交心得
  9. 7.
    進入考核活動
    從「課程內容」進入考核活動,點擊「寫心得」。
  10. 8.
    寫心得
    填寫完成後,點「確定」送出即可。
     
  11.  
     
    考核者進行考核
  12. 9.
    進入考核活動
    如果是老師 or 承辦人,可以從「課程內容」進入考核活動,切換到「未考核」頁籤,點擊成員右側的「考核」欄位。
     
    其他的考核者 (不一定有權限進入課程),就要從個人的「待處理」清單中進入考核頁面,更詳細的說明,請參考以下的 FAQ。
  13. 10.
    填寫考核結果
    進入彈跳視窗,除了填寫考核結果、評語 & 考核分數,也可以看到成員繳交的心得內容。完成後,點擊「送出」即可。
  14.  
     
    進階應用
  15. 11.
    建立多張考核表
    若指標需要分組,例如使用不同的評分選項,就可以在「考核表」頁面,透過下拉工具「新增第 2 張考核表」的方式建立多張考核表。
  16. 12.
    再次考核
    從考核活動「已考核」頁面,點擊成員的分數欄位進入考核彈跳視窗,就可以執行「再次考核」。
    位置
    資料夾名稱
    快速入門 ~ 課程設計
    發表人
    施富川
    單位
    集智客戶服務平台
    建立
    2023-02-06 17:33:43
    最近修訂
    2023-02-06 17:33:44