清楚的職務說明書,可以讓同仁清楚知道職務的工作內容、需具備的能力、要上的課程、取得的證照以及未來發展等,更可以方便人資進行招募以及人才盤點。
 
由於完整的職務說明書並不容易一次到位,尤其是職能項目的盤點,建議逐步建立,先從基礎的內容開始。
重點
  1. 1.
    建立「職能」的連結入口
    進入「系統管理 / 選單管理 / 網站選單」,新增「職能」的選單 (在「類型」下拉選單中選擇)。
  2. 2.
    進入「職務說明書」
    在職能的側欄,點擊「職務說明書」進入頁面。
  3. 3.
    新增職務說明書
    在標題旁,點擊「新增」即可建立。
     
  4. 4.
    填寫職務內容
    打星號的欄位是必填的。
  5. 5.
    編輯職務資料夾
    選擇「知識庫」中和職務相關的資料夾,建議將該資料夾的權限開放給該職務的人,讓同仁可以將工作內容中的相關 SOP / FAQ 在其中整理。
     
    整理 SOP / FAQ 的做法,請參考課程
  6. 6.
    修改基本資料
    在職務的工具下拉選單,點擊「編輯」。