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集智VIP客戶服務平台
媒體:
0
建立:
2024/12/02
管理者:
江翊瑄
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Q1.
資料夾設定為不開放時,還可以分享裡面的媒體嗎?
Q2.
媒體 / 教材的文字,可以不允許複製嗎?
Q3.
知識庫的媒體,可以不讓使用者複製文字或圖片嗎?
Q4.
可以直接將 word 或一般檔案當成文件,而不是用附件嗎?
Q5.
可以直接上傳 word 或 excel 等檔案嗎?
Q6.
如何設定資料夾內的上傳及閱讀權限?
Q7.
資料夾內的媒體,可以排序嗎?
Q8.
為何有些資料夾可以「新增章節」,有些不行?
Q9.
可以限制資料夾的容量嗎?
Q10.
可以限制某些資料夾只能在公司內閱讀嗎?
Q11.
如何設定資料夾的管理者?
Q12.
資料夾的進入頁面,可以設成「討論區 or 常見問題 FAQ」嗎?
Q13.
知識庫或專案中心的「最新討論」列表,可以提供「發表討論」的功能嗎? 方便直接在最新討論就可以提出問題 。
Q14.
資料夾已設為「公開」,為何用網址進入時還是需要輸入帳密才能觀看呢?
Q15.
可以統一設定目錄底下的資料夾權限嗎?
Q16.
可以更改系統預設的文件縮圖嗎?
Q17.
媒體下方的「標籤」,有什麼功能?
Q18.
標籤可以用在那裡?
Q19.
資料夾中「常見問題 (FAQ)、討論區」的頁面標題,可以只顯示資料夾名稱嗎?
Q20.
同一個媒體可以出現在多個不同的資料夾嗎?
Q21.
可以批次建立「資料夾」嗎?
Q22.
目錄的「資料夾權限設定」,可以保留上次的設定嗎?
Q23.
可以知道 FAQ 建立或異動的時間、內容嗎?
Q24.
「複製媒體」和「連結知識」有什麼差別?
Q25.
媒體簡易測驗的「測驗結果」可以只顯示有帳號的記錄嗎 (不含訪客)?
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