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  2. 目錄總覽
  3. TMS+線上手冊
  4. 系統管理者操作手冊
  5. 系統管理者網站設計
對象:
系統管理者、開課者
 
目標：
透過以下的入門教學，快速掌握系統的動線設計與基礎架構 (打通任督二脈)，接著，就可以透過文件或其他課程的引導，逐步熟悉系統囉。
  1. 設計線上課程 (上傳教學影片、設計測驗、問卷)
  2. 將同仁加入課程
  3. 追蹤上課進度 (統計報表)
 
操作教學影片，可以請參考
  1. [開課者] 設計課程，10 分鐘快速入門!
  2. [學習者] tms+ 線上學習，就是這麼簡單、有效！
 
更詳細的教學，請參考線上課程：
重點
  1.  
    開課前的準備
  2. 1.
    登入
    使用系統管理者的帳號登入系統，就會進入系統預設的首頁 ~ 課程中心。
    這是個人化的學習 / 管理入口，顯示的資訊包括：
    1. 個人化學習
      公告、進行中的學程、課程、查看最新課程、 ... 等。
       
    2. 管理入口
      課程管理中心、開課管理、學程管理、報表、 ...等。
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    ----
    Q1. 可以調整顯示的資訊嗎？
    可以，在「課程管理中心 / 資訊顯示設定」可以設定，例如開啟學習數據、將我的課程改成清單顯示等。
     
    Q2. 可以自己設計首頁嗎？
    可以，系統預設的首頁入口「知識庫、課程中心和專案」之外，也可以使用「自訂首頁」設計自己風格的版面與呈現的資訊。
  3. 2.
    新增帳號 (系統管理者功能)
    主要步驟：
    1. 進入管理頁面
      使用者下拉選單 (右上角) / 系統管理 / 使用者
       
    2. 新增使用者
      點擊標題旁的工具「新增」，就可以建立系統的帳號。
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    ----
    Q1. 誰可以新增使用者？
    系統管理者角色 or 被指定的管理者。
     
    Q2. 什麼是「角色」？
    帳號的群組，主要應用在系統中的資料夾權限設定、課程報名等，通常課程管理者就可以建立並管理自己建立的角色。
    參考文件：名詞解釋、    角色管理
     
    Q3. 系統管理者角色，有哪些權限？
    系統的最高權限管理者，可以使用系統中所有的管理功能。
     
    Q4. 可以一次建立多位使用者嗎？
    可以，提供批次匯入或和人事系統的帳號伺服器整合，例如 LDAP or web service。
    參考文件：使用者管理
     
    Q5. 要如何設定帳號所屬的單位？
    透過組織管理，建立公司的單位與單位主管。
    參考文件：建立組織架構
  4. 3.
    指定可以開課的帳號 (系統管理者功能)
    加入「課程管理者」角色的帳號就可以開課並管理自己的課程，但不可以管理其他人的課程。
    操作步驟如下：
    1. 從「使用者管理 / 角色管理」進入「課程管理者」的頁面
    2. 透過「新增」帳號指定開課者。
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    ----
    Q1. 開課者有哪些權限？
    系統允許為每一個開課者設定不同的管理權限，從「課程管理中心」側欄的「管理功能指派」中設定為了避免開課者的權限太大建議只保留以下權限。
    • 講師管理
      設定課程資訊時可以新增講者。
       
    • 學程管理
      規劃單位內哪些人要上哪些課程。
       
    • 角色管理
      在學程中指定哪些人要參與。
  5. 4.
    建立課程類別
    課程類別常應用於訓練的規劃，例如: 哪些人應該在什麼時候要完成特定類別的課程至少幾小時。建議由專人負責規劃，並且在開課前完成，避免混亂。
     
    建立方式：
    有管理權限的帳號從「開課管理」側欄進入「課程類別管理」，就可以新增 or 匯入課程類別、子類別，以及排序。
     
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  6. 5.
    設計課程滿意度問卷
    一般課程都會進行滿意度問卷調查，為了統計上更有意義，問卷的題目會一致，因此「課程滿意度問卷」只能從設計好的範本匯入。
     
    建立方式：
    有權限的帳號進入「開課管理 / 問卷庫 / 課程滿意度問卷範本」，即可編輯範本的題目 or 新增範本 。
     
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  7.  
     
    建立課程
    操作教學，可以參考影片「[開課者] 設計課程，10 分鐘快速入門!」
  8. 6.
    新增課程
    進入「開課管理」，在標題旁的工具列，執行「新增 / 線上課程」。
     
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    Q1. 面授課程和線上課程的差異？
    相較於線上課程，面授課程提供課程表，規劃上課的時間、地點、講師等資訊，同時課程結束後學員才會通過課程。
     
    Q2. 建立的課程，誰可以管理？
    課程設定中指定的「老師」和「承辦人」都可以管理，
    但可以透過課程管理中心的「老師權限設定」or「承辦人權限設定」限縮權限。
     
    Q3. 課程縮圖可以更換嗎？
    可以，
    在課程側欄的「課程設定 / 上傳課程縮圖」中選擇圖片即可。
  9. 7.
    上傳教材
    以 EverCam 教材為例，
    使用 EverCam 錄製課程，直接將原始的錄影檔 .ecm 拖曳上傳 (支援多檔案)，後台就會自動轉成 mp4，支援手機、各種瀏覽器閱讀。
     
    一般影片、ppt、pdf 也是用拖曳的方式上傳，一樣很簡單。
     
    練習用檔案：
     
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    Q1. 平常在知識庫整理的媒體文件，可以變成課程的教材嗎？
    可以，
    使用「連結知識庫」的功能，類似 Windows 捷徑，就可以將知識庫的媒體引用到課程中使用。
     
    Q2. 上傳的影片，轉檔要多久？
    這和電腦效能與影片類型有關，
    如果是 4 核心 2GHz 的 CPU，FullHD (1920x1080) 的影片，粗估值如下：
    • 一小時影片，轉檔約 0.8 小時
    • 一小時 EverCam，轉檔約 0.3 小時
    更多的說明，可以參考我們整理的 FAQ
  10. 8.
    設定通過條件
    系統會依據設定的通過條件，判斷活動 (教材、測驗、問卷、考核等) 是否完成並顯示統計結果。
    若課程中每一個活動都如期通過，系統就會自動判定課程通過，不需要人參與。
     
    設定方式：
    在教材右邊的下拉選單中的「設定通過條件」。
     
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    Q1. 為什麼沒看到「通過影片問題」的條件？
    需要先設計影片問題，才會出現這個條件。
  11. 9.
    建立測驗
    在課程內容的工具列執行「新增 / 測驗」，測驗主要設定包括:
    • 測驗次數
    • 及格分數
    • 是否自動批改 (平均配分)
    • 是否顯示答案、統計等。
    其他設定，通常用預設值即可。
     
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  12. 10.
    建立滿意度問卷
    一般都是直接建立「課程滿意度」的問卷，方便後續的統計。
    問卷形式分成 3 種：
    • 一般問卷
    • 課程滿意度問卷
    • 講師滿意度問卷
    其中課程和講者滿意度問卷基於統計的客觀性，僅能從設計好的範本匯入，且無法修改題目。
     
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  13. 11.
    組織 & 排序活動
    當活動比較多的時候，就可以透過「新增章節」整理結構，並使用拖曳圖示調整順序。
     
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    ----
    Q1. 除了排序之外，可以要求按照順序完成嗎？
    可以，
    設定方式請參考我們整理的 FAQ
  14. 12.
    發布課程
    如果有開放報名，就會出現在課程中心的「最新課程」的清單。
  15.  
     
    學習 & 報表
  16. 13.
    加入成員 (調訓)
    除了開放人員自行報名之外，從側欄進入「成員」，就可以將人員加入課程中。 
     
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    Q1. 可以一次將多位人員加入多門課程嗎？
    可以，通常有兩種方法
  17. 14.
    線上學習
    使用者登入系統後，就會看到自己正在修的課程 (我的課程)，以下是典型的學習過程。
    1. 進入課程
    2. 依照課程的引導，逐一完成教材、測驗、問卷等活動
    3. 若通過課程內所有活動的條件，系統就會自動判定通過
     
     
    體驗小技巧 :
    從「系統管理 / 使用者管理 」，在特定帳號的下拉工具選單「切換帳號」，就可以直接變成學員的帳號，進行學習體驗。
     
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    Q1. 課程可以核發證書嗎？
    可以，
    在側欄的「課程設定 / 證書設定」中啟用證書後，通過的學員就可以下載證書。 
  18. 15.
    學習報表
    除了從課程內容查看個別活動的完成比例之外，學員的課程通過狀態與學習歷程可以從側欄進入「成員」頁面中查詢。
     
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    Q1. 可以跨課程查詢學習報表嗎？
    可以，
    從「課程中心 / 報表查詢」或是透過「開課管理 / 學程管理」提供彈性的報表查詢。
     
     
    Q2. 主管可以查詢單位內同仁的訓練紀錄嗎?
    可以，
    單位主管 (在組織管理中設定)，可以從「課程中心 / 報表查詢」中查看。
檢核清單
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