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列印日期 : 2025/01/14
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媒體評分功能
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最近修訂: 2024-12-10
媒體評分功能
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啟用媒體評分後,就會在每一份媒體的下方出現 5 顆星的評分 (如下圖),提供讀者回饋閱讀媒體後的滿意度和意見,管理者則可以透過報表查看統計結果。
特別說明:
此項功能需要讀者登入後才可以填寫,避免一個人填答多次的問題。
以下是相關的操作說明。
重點
1.
啟用媒體評分
在「系統管理 / 系統功能模組」中,切換到知識庫,透過下方按鈕「設定」來啟用「媒體評分」的功能。
2.
設定評分的方式
設定包括
用詞,例如,將預設的「評語」改成「請您填寫滿意度」
匿名 or 記名
是否公開統計結果(含評語內容)
是否允許填寫意見
3.
評論範例
可透過不同的顯示權限,來管控評分與評語的環境。
4.
查看統計報表
在「知識庫 / 知識庫管理 / 統計報表」中的側欄,就可以看到「媒體滿意度統計」,進入後就可以看到相關報表,並可以透過篩選條件選擇想要呈現的資訊。
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Q1.
媒體評分,可以看到是誰評的、評幾分等資料嗎?
未登入或權限不足!
1.
媒體評分功能
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維護清單功能
3.
人工指定維護文件
4.
設定文件的維護條件
5.
指定要維護的資料夾
6.
啟用維護清單功能 & 設定管理者