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列印日期 : 2024/11/21
集智學習科技VIP客服平台
知識庫
...
快速入門 ~ 知識庫 (含文件編輯)
整理資料夾的 FAQ
長度: 00:48,
瀏覽: 135,
最近修訂: 2023-11-15
播放影片: https://service.cwisdom.tw/media/801
學習目標:
1. 建立 FAQ 的分類
2. 匯入 FAQ (建立捷徑)
資料夾的 FAQ,可以將散布在文件中的 FAQ 重新集中分類,方便快速找尋。
重點
1.
進入 FAQ 專區
點擊側欄的「FAQ」,進入專區。
2.
新增類別
點擊工具列的「新增類別」。
3.
匯入 FAQ
點擊「匯入 FAQ」,透過「搜尋」或「篩選媒體」,就可以將文件中的 FAQ 匯入,在資料夾的 FAQ 專區建立捷徑。
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討論
知識庫
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快速入門 ~ 知識庫 (含文件編輯)
1.
知識庫簡介
1.1
[知識管理] 跟著步驟練習,10 分鐘立刻就上手!
1.2
三分鐘認識 km+ 多媒體知識管理系統
1.3
km+ 知識管理,原來可以這麼簡單
2.
快速入門
2.1
km+ 知識管理,10 分鐘快速人門
2.2
EverCam 的最佳拍檔 ~ km+ 教材庫的應用
2.3
簡單、聰明的教材設計、互動與管理
3.
功能、名詞解釋、權限
3.1
權限說明 (知識庫)
3.2
名詞解釋 (知識庫)
3.3
km+ 知識庫功能總覽
4.
建立內容
4.1
建立目錄、資料夾
4.2
設定資料夾權限
4.3
上傳 EverCam / 影片
4.4
建立文件
4.5
編輯器的基礎操作
4.6
插入圖片 (for 重點、FAQ)
4.7
設計重點 (SOP)
4.8
整理 FAQ
4.9
設計影片問答
4.10
影片筆記
4.11
連結知識中心
4.12
上傳檔案,例如 word, pdf 或 excel 等
4.13
嵌入 YouTube 影片
4.14
建立影片索引
4.15
建立資訊卡
5.
其它
5.1
檢視模式 (排序文件)
5.2
整理資料夾的 FAQ
5.3
論壇的應用
5.4
上傳影片後,檔案大小的說明
5.5
全文檢索
5.6
媒體評分
5.7
一般使用者 ~ 目錄與資料夾
5.8
一般使用者 ~ 媒體閱讀及功能操作
5.9
上傳 EverCam 到 moodle (含整合 km+)
5.10
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